Зашита прав потребителей
Юридическое консультирование населения
Досудебная защита прав потребителей
Защита прав потребителей в суде
Экспертиза
Проведение независимой экспертизы качества, безопасности товаров и услуг, а также соответствия потребительских свойств товаров и услуг заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них
Общественный контроль
Осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей
Различные исследования
Проведение различных исследований на потребительском рынке