Послуги Call-центру b2b
Вихідні дзвінки:
- холодні дзвінки, призначення зустрічей, просування товарів, послуг,
- запрошення на заходи, розсилка запрошень, інформаційна підтримка заходів,
- анкетування, опитування,
- оцінка якості сервісу,
- аудит телефонних служб.
Розробка скриптів переговорів.
Тренінги по переговорах, сервісного обслуговування.