Основним напрямком діяльності ККОО "Комітет по Захисту прав Споживачів і Підприємців" є захист прав фізичних та юридичних осіб в судових інстанціях і допомогу при використанні досудового порядку, сприяння при реалізації прав споживачів на придбання товарів (робіт, послуг) належної якості, на безпеку їх життя і здоров‘я, а також на отримання інформації про товари (роботи, послуги) та їх виробників (виконавців, продавців), просвітництво у сфері захисту прав споживачів.