Центр Комунікативних технологій "Телепласт" працює з початку 2010 року. Основні напрямки діяльності пов‘язані з наданням телефонних послуг: телемаркетинг, обзвон, холодні дзвінки, виявлення потреби, послуга гаряча лінія, анкетування, актуалізація бази даних, контакти і ін., що надаються як аутсорсингу. Особливістю роботи є побудова максимально ЖИВОГО СПІЛКУВАННЯ. Це означає, що ми мінімізуємо використання в своїй роботі автовідповідачів, автодозвонщиков та інших автоматичних пристроїв. Телефон був винайдений для живого спілкування та ми використовуємо його не за призначенням. Більш того, ЗАТ "Телепласт" організовує і проводить семінари на різні тематики, пов‘язані з розвитком бізнесу. Частина цих семінарів абсолютно безкоштовні і проходять в режимі конференції.