"Компанія Terma успішно працює на європейському ринку з 1991 року. На сьогоднішній день активно розвивається і в Росії. Головну цінність для компанії є саме споживач, тому найважливішим завданням компанії є близькість, доступність до споживача, в якій точці світу він не знаходився. Ми працюємо для споживача і нам важливо надавати будь-яку посильну допомогу, для максимального задоволення не тільки потреб споживачів, але і впливати на навколишній світ, роблячи його краще. Шлях Терми обраний для того,
щоб виправити ситуацію на ринку:
• Нові інноваційні технології з думкою про Споживача.
• Відмова від багаторівневих структур дистрибуції.
• Моніторинг ринку – найважливіший елемент для того,
щоб дізнатися реальні потреби Споживача.
• Бізнес - партнери повинні створювати додаткову цінність,
випереджаючи актуальні потреби Споживача,
тим самим посилюючи свою конкурентноздатність"