Мы предлагаем комплексное решение по эффективной организации Вашего бизнеса. Мы помогаем увидеть и задействовать в бизнес процессах скрытые возможности, максимально использовать самый главный ресурс организации - человеческие возможности.
Коротко о себе:
Образование:
в 2006г. на базе Ростовского государственного университета прошел профессиональный тренинг: "Методы влияния в деловом общении".
в 2007г. закончил Куб ГУ, ф-т Управления, отд. социальной психологии.
в 2007г. прошел курсы повышения квалификации на базе РосГУ: "Тренинг-менеджер"
в 2008г. получил дополнительное образование в МЦПП ("Московский центр прикладной психологии")
специализация: "Прикладная психология в управление".
Практический опыт:
Проведение тренингов разной направленности в сегментах:
- Автомобили, товары для автомобилей;
- Недвижимость;
- Товары группы FMCG (пищевого назначения);
- Страхование;
- Реклама;
-Одежда, обувь, аксессуары
и пр.
Кроме это успешной опыт в запуске и продвижению на рынке новых брендов,
личный опыт продаж и консультирования.
2. Большой опыт в организации и проведение тренингов, значительный профессиональный уровень преподавательского состава гарантируют высокий уровень качества оказываемых услуг.
3. Организация и проведение тренингов осуществляется в соответствие со спецификой деятельности заказчика, с учетом реальных потребностей и возможностей, с использованием новейших методов обучения.
4. Мы всегда готовы ответить на все Ваши вопросы, встретиться и обсудить возможные варианты сотрудничества.
Обучающие тренинги и семинары
Для персонала и руководителей любых уровней
• Тренинг «Уверенного поведения»
Направлен на повышение уверенности в себе и способности урегулировать конфликтные ситуации:
Овладение способностью различать ассертивное (уверенное), неуверенное и агрессивное поведение.
Приобретение навыка разрешения проблемных ситуаций, умение отвечать на возражения; повышение самооценки и качества общения. Тренинг предназначен для руководителей высшего звена, менеджеров среднего звена и ведущих специалистов организаций.
• Тренинг «Социально-психологической адаптивности»
Тренинг направлен на повышение способности изменять собственное состояние и состояние другого человека в соответствии с задачами ситуации. Участие в тренинге позволяет: Повысить такие профессиональные качества, как эмпатия (способности сопереживать), сензитивность (чувствительность); овладеть техникой активного слушания; решить проблему профессионального сгорания. Тренинг предназначен для руководителей высшего звена, менеджеров среднего звена, ведущих специалистов организаций, педагогов, психологов и студентов социономической сферы.
• Cеминар «Методы изучения корпоративной культуры»
Направлен на повышение знаний и навыков изучения организационного поведения личности: знакомство с современными подходами изучения организационного поведения личности; овладение комплексным подходом в проведении социально-психологического исследования в организации; знакомство с технологией прогнозирования организационных процессов. Тренинг предназначен для менеджеров среднего звена и ведущих специалистов, решающих вопросы по работе с персоналом организации.
• Тренинг «Эффективное деловое общение»
Тренинг включает: освоение коммуникативных навыков, умения слушать, изучение видов и форм общения, механизмов взаимодействия и «обратной связи»; совершенствование речи (языковые модели - "чтение мыслей", убеждения, сравнения); освоение логических уровней речи и языка comitment – языка взаимных обязательств. Позволяет освоить навыки поведения в конфликтной ситуации, в частности, освоить навыки критики и похвалы, защиты от манипулирования, умение сказать "нет".
• Тренинг «Эффективное общение с «трудными» клиентами»
От правильного ведения переговоров может зависеть успех Вашего бизнеса. Как установить контакт? Тренинг «Эффективное общение с «трудными» клиентами» позволяет сформировать умения достигать согласия партнера во время переговоров, "уговорить" партнера заключить сделку на Ваших условиях, вести себя так, чтобы клиент принял позитивное для Вас решение.
• Тренинг продаж
Что нужно для того, чтобы продать свой товар? Вероятно, хорошо знать товар и хорошо понимать покупателя. Тренинг продаж направлен на развитие специальных умений и качеств продавца: формирование базовых коммуникативных умений; умение устанавливать контакт; умение слушать и понимать клиента; умение аргументировать; умение понимать состояние клиента и изменять его. На развитие специальных умений: преодоление страха перед продажей; самопрезентация и презентация фирмы и товара; быстрая ориентация в потребностях клиента; преодоление сопротивления и управление конфликтом. Тренинг предназначен для менеджеров, коммерческих, страховых, рекламных агентов и торговых экспертов.
• Семинар «Формирование команды»
Современный бизнес рождается и развивается благодаря слаженной работе сплоченной группы специалистов – команды. Явные или скрытые противоречия, возникающие в команде, снижают продуктивность работы, профессиональную успешность и личную удовлетворенность отдельных ее членов. Наш тренинг поможет вам создать эффективно функционирующую, сплоченную команду, а также оптимизировать работу уже существующей команды, приобрести навыки работы в команде, познакомиться с особенностями структуры различных коллективов, с помощью социодрамы определить свой, предпочитаемый тип команды, Научиться соотносить личные цели с коллективными целями.
• Семинар-тренинг «Психология и разработка рекламной продукции»
Разработка рекламы - это создание новых потребностей. Российская реклама имеет свои особенности в области формирование рекламного рынка. Психология формулы успеха рекламы включает изучение проблем эффективности рекламы, содержания и формы рекламируемых сообщений. В основе рекламы лежит мотивация, потребности покупателей. Психологические особенности восприятия различных видов рекламы базируются на визуальных и логических (смысловых) компонентах рекламы, поведенческих компонентах рекламного воздействия, восприятии рекламного текста.
• Семинар «Формирование имиджа»
Как создать позитивный имидж организации? Как завоевать уважение и признание окружающих? Как выгодно презентовать себя, свои товар(услугу) в различных ситуациях? Тренинг «Формирование имиджа» позволяет решить ряд проблем, связанных с взаимодействием и формированием благоприятного отношения. Как формируется доверие и выстраиваются долгосрочные отношения? Тренинг предназначен для руководителей различных уровней, менеджеров, сотрудников, работающих с людьми.
• Тренинг «Ведение переговоров»
Участие в тренинге позволяет: осознать собственные интересы и интересы партнера по переговорам, прояснить понятие «переговоры» и познакомиться с основными этапами переговорного процесса, познакомиться и осознать различные стратегии и тактики ведения переговоров, оценки степени их риска и прогнозирования последствий, апробировать некоторые способы и приемы противодействия давлению и манипуляциям в ходе переговоров, осознать позиции, сильные стороны и ресурсы участников переговорного процесса. Тренинг направлен на развитие навыков эффективного взаимодействия в ходе проведения принципиальных переговоров, как альтернативы «жестким и мягким» переговорам.
• Семинар «Эффективное планирование»
Как поставить мечту ногами на землю? Часто мы мечтаем, загадываем желания…, но часто ли сбываются наши мечты и желания? Основы работы по эффективному планированию – это управление собственным временем, ресурсами, возможностями взаимодействовать с людьми. На тренинге Вы познакомитесь с техниками эффективного планирования на примере работы со своими желаниями и мечтами.
Мы можем разработать семинар по Вашему заказу.
Предварительно проведенная на Вашем предприятии консультация поможет нам составить индивидуальные рекомендации.
По вашему желанию мы можем провести более глубокую диагностику ситуации.
Тренинги для организаций! Вы хотите увеличить продажи Вашей компании в условиях кризиса? Мы проводим точечное обучение по эффективным работающим программам с гарантией результата. У нас более 15 программ по обучению и мы именно для Вас составим оптимальную!
Мы оказываем услуги в области обучения и консалтинга организаций:
Консалтинговые услуги - деятельность по консультированию руководителей, аппарата управления.
"Холодные звонки" Цель-обучить и увеличить продажи Вашей компании.
Служба качества — звонки с целью выявить «отношение» клиента к Вашему продукту/услуге после приобретения/пользования.
Оценка персонала
Анализ компетенции
Помощь в кадровой ротации
Обучение персонала/тренинги
Создание индивидуальных дистанционных программ для обучения
Система проверки эффективности обучения
Составление плана развития компании по различным направлениям
Анализ маркетинговых стратегий компаний
Анализ эффективности материальной и нематериальной мотивации сотрудников компании Заказчика.
Разработка KPI
Развитие Crowdfunding Universal, который на сегодняшний день является альтернативой кредитным банкам. Пояснения - как это работает и на чем основывается. В чем преимущества и выгода. Ищем партнёров.